Témoignage d'un client Okamac !
Présentation du client et contexte d’achat
Je m’appelle Fabien Huet, je suis consultant en référencement et stratégie digitale. Lors du lancement de mon activité professionnelle, j’avais opté pour un MacBook reconditionné de 2017 acheté sur Back Market. Ce choix m’avait permis d’avoir un outil performant à moindre coût pour commencer. Cependant, avec le développement de mon entreprise, j’ai ressenti le besoin d’un modèle plus récent, plus rapide et plus adapté à mon activité professionnelle. C’est ainsi que je me suis tourné vers un MacBook Air de 2021 reconditionné par Okamac.
Qu’est ce qui vous a poussé à choisir un Mac reconditionné plutôt qu’un neuf ?
Lorsque j’ai pris la décision de changer d’ordinateur, j’avais deux options : investir dans un Mac neuf ou me tourner une nouvelle fois vers un modèle reconditionné. Mon choix s’est porté sur le reconditionné principalement pour des raisons économiques. Je souhaitais bénéficier de la qualité et des performances d’un MacBook sans devoir payer le prix fort d’un modèle neuf.
Les aspects écologiques et éthiques ont-ils influencé votre choix ?
Contrairement à d’autres utilisateurs qui peuvent être motivés par des considérations écologiques ou éthiques, ma principale motivation était financière. Je sais que les MacBook sont des produits robustes et fiables, et j’ai une bonne image d’Apple, je n’avais donc pas d’inquiétude particulière quant à la qualité d’un modèle reconditionné.
Aviez-vous des réticences à acheter un ordinateur reconditionné ?
J’avais déjà eu une expérience positive avec un MacBook reconditionné, ce qui m’a donné confiance pour renouveler l’expérience. La garantie offerte par Okamac a joué un rôle important dans ma décision. Pour moi, un ordinateur neuf peut présenter autant de risques de panne qu’un reconditionné, mais la garantie et la qualité du service client sont des éléments rassurants.
De plus, le bouche-à-oreille m’a aidé à prendre une décision. J’avais entendu de bons retours sur Okamac, ce qui m’a convaincu de leur faire confiance. Le fait que l’entreprise soit située en France, en Anjou, a aussi renforcé mon sentiment de sécurité.
Qu’avez-vous pensé du processus d’achat sur okamac.fr ?
Le processus d’achat sur Okamac.fr s’est déroulé sans accroc. Bien que mon achat ait été réalisé il y a quelque temps,, je me souviens d’une expérience fluide et intuitive. Le site est clair, les fiches produits sont détaillées, et j’ai trouvé rapidement le modèle qui correspondait à mes besoins.
La transparence des informations proposées sur l’état des MacBook reconditionnés a été un point très appréciable. J’ai pu voir les différents grades de reconditionnement et choisir en toute connaissance de cause. La commande s’est faite sans difficulté, et la livraison a été rapide et efficace.
Que pensez-vous du rapport qualité-prix des modèles reconditionnés proposés par Okamac ?
Après plusieurs mois d’utilisation, je suis très satisfait de mon MacBook Air 2021 reconditionné. Il fonctionne parfaitement bien, et je n’ai rencontré aucun souci technique. Bien entendu, on aimerait toujours payer moins cher, mais compte tenu de la qualité et des performances de l’appareil, je trouve que le prix reste très attractif par rapport à un modèle neuf.
Votre nouvel ordinateur répond-il à vos attentes ?
Ce MacBook Air 2021 correspond totalement à mes besoins professionnels. Il est rapide, performant et fiable. Sa légèreté et son autonomie sont un vrai plus pour mes déplacements.
D’ailleurs, cette expérience positive m’a donné envie de poursuivre mes achats de produits Apple reconditionnés chez Okamac. Je prévois d’ailleurs d’y acheter mon prochain appareil.
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Recommanderiez-vous Okamac à vos proches, amis, collègues ?
Mon expérience avec Okamac a été très satisfaisante, et je n’hésiterai pas à recommander ce reconditionneur à d’autres professionnels. Le rapport qualité-prix, la fiabilité des produits et la simplicité du processus d’achat font d’Okamac une excellente solution pour ceux qui recherchent un MacBook reconditionné en toute sérénité.
Remerciement
Merci à Fabien Huet pour son témoignage !
